Многих, кто решает оформить самозапрет, останавливает вопрос: что будет с деньгами, которые остались у букмекера. Закон отвечает на него прямо.
Пять рабочих дней на расчёт
После включения человека в перечень лиц, отказавшихся от участия в азартных играх, у букмекера есть пять рабочих дней, чтобы:
- отменить пари, которые ещё не сыграли, и вернуть по ним ставки;
- выплатить выигрыши по пари, которые уже сыграли.
Проигрыш по уже состоявшимся событиям, разумеется, не возвращается: самозапрет действует на будущее.
Куда придут деньги
В заявлении о включении в перечень можно указать реквизиты своего банковского счёта. На него букмекер вернёт деньги по ставкам, сделанным в пунктах приёма ставок. Реквизиты счёта входят в состав сведений перечня, утверждённый приказом Минфина России от 29 апреля 2026 года № 56н. Если вы делали ставки в пунктах приёма, счёт стоит указать заранее и проверить, что он открыт на ваше имя.
Ставки после включения в перечень
Пари, заключённое с человеком из перечня, по закону ничтожно, то есть не имеет юридической силы. Если букмекер нарушил запрет и принял ставку, сохраните доказательства и требуйте возврата: сначала через службу поддержки, затем через ЕРАИ и ФНС России.
Что самозапрет не решает
Самозапрет не касается долгов: займов у знакомых, кредитов и микрозаймов, которые уже взяты. Он не защищает и от нелегальных сайтов, куда деньги переводят в обход ЦУПИС. Если игра связана с долгами, стоит одновременно оформить самозапрет на кредиты. О том, как долги и ставки связаны, мы писали в статье «Кредитная нагрузка игроков: спираль займов в данных».
Практические советы
- Укажите в заявлении банковский счёт, если делали ставки в пунктах приёма.
- Сохраните выписки и историю ставок на дату подачи заявления.
- Если в течение пяти рабочих дней деньги не вернулись, напишите в службу поддержки букмекера.
- Не пытайтесь «отыграть» проигранное до подачи заявления: такие попытки обычно увеличивают потери.
Где получить помощь
Самозапрет закрывает доступ к легальным азартным играм, но саму зависимость не лечит. Если вы чувствуете, что теряете контроль, или тревожитесь за близкого, пройдите короткую анонимную самопроверку в приложении «Путь помощи» на путьпомощи.рф: по результату он подскажет, что делать дальше. Поговорить со специалистом можно, оставив заявку на сайте Центра (кнопка «Получить помощь»).
О том, где лечат зависимость от азартных игр, мы писали в статье «Лечение игромании: куда обращаться и как начать помощь».
