Бесплатно и анонимно. Вам — если играете. И вашим близким.
Оставьте имя и телефон — перезвоним в течение дня. Без диагноза в карте и без огласки.
Если поговорить нужно прямо сейчас — круглосуточная федеральная линия 8-800-200-0-200, бесплатно по России.
АНО «Центр борьбы с лудоманией», Санкт-Петербург. Помощь бесплатная.
Вам, если играете. Неважно, ставки это, слоты, покер или трейдинг с плечом. Не нужно доказывать, что «всё уже плохо», и не нужно бросать до первого разговора. Приходят и те, кто играет годами, и те, кто месяц назад впервые не смог остановиться.
Вам, если играет близкий. Созависимым мы помогаем отдельно и так же бесплатно: как говорить, чтобы не превращать разговор в скандал, что делать с деньгами и долгами, где заканчивается помощь и начинается спасательство. Обращаться можно без ведома играющего — это нормально и часто единственный доступный шаг.
Имя и телефон. Имя можно вымышленное — нам нужно, как к вам обращаться, а не паспорт.
Бесплатная консультация: что происходит, насколько это срочно и с чего начинать именно вам. Никаких обязательств после разговора нет.
Дальше — по вашему выбору: индивидуальная работа, группа поддержки очно в Санкт-Петербурге или онлайн, приложение для самостоятельной работы между встречами.
Мы некоммерческая организация и работаем на пожертвования. С человека, который обращается за помощью, мы не берём денег — ни за консультацию, ни за группы, ни за материалы.
Данные из заявки видит только специалист, который вам звонит. Мы не передаём их третьим лицам, не сообщаем о вашем обращении родственникам и работодателю и не ставим диагнозов — их вправе поставить только врач.
Отдельно про государственную помощь, о которой почти никто не знает: в наркологическом диспансере помощь при игровой зависимости оказывают по полису ОМС, то есть бесплатно. Правила учёта и анонимного приёма различаются по регионам — это первый вопрос, который стоит задать на приёме.
От обращения к нам — нет. Мы не медицинское учреждение, карты и учёта у нас не существует. Если дальше вы решите идти в диспансер, условия учёта там нужно уточнить на первом приёме: они зависят от региона и от того, обращаетесь вы анонимно или по полису.
Нет. Мы никому не сообщаем о вашем обращении. Звонок приходит с обычного номера, в нём не называется организация, если вы попросите этого не делать.
Ничего. Консультация, группы поддержки и материалы бесплатны. Проект живёт на пожертвования, но просить денег у человека, который пришёл за помощью, мы не будем.
Тогда помощь нужна вам — и это не преувеличение. У нас есть отдельное направление для созависимых: консультации и группы, где разбирают ровно эти ситуации. Приходить без согласия играющего можно.
Срыв — это не провал и не приговор, а часть пути, с которой умеют работать. Большинство тех, кто дошёл до устойчивой ремиссии, начинали не с первого раза.
Не оставайтесь один: позвоните на круглосуточную линию 8-800-200-0-200 или откройте приложение «Ремиссия» — там есть упражнения на первые двадцать минут тяги. Тяга — волна, она спадает; задача — переждать её, а не победить силой воли.
8-800-200-0-200 — круглосуточная федеральная линия психологической помощи, бесплатно по России. Это не наша линия, но она работает ночью, когда наша заявка ждёт утра.
«Ремиссия» — наше бесплатное приложение: счётчик дней без игры, упражнения при тяге, дневник и тест на степень зависимости. Работает без регистрации.